Új jelszó kérése

Vásárló belépés

Vélemények az Árukereső.hu-ról

Garázskapu AKCIÓ!

szekcionált, billenő garázskapuk

... és ipari kapuk

    40%-OS

    KEDVEZMÉNNYEL!

    részletekért

    KATTINTSON

     > akciós kapuink <

    Termékajánló

    Tanúsítvány

    Árukereső, a hiteles vásárlási kalauz

    Vásárlási feltételek

    1. Bevezetés

    Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a www.rugobolt.hu weboldalon (a továbbiakban: honlap) elérhető szolgáltatás igénybevételének igénybevevő (továbbiakban: Felhasználó) általi használatának feltételeit. A honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet ezen ÁSZF nem tartalmaz, a honlapon elérhető tájékoztatások nyújtják. A Felhasználó a honlap használatával tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

    2. A Szolgáltató

    Név: Kántor Kft.

    Székhely: 6000 Kecskemét, Liszt Ferenc u. 27/a.

    Levelezési cím: 6000 Kecskemét, Liszt Ferenc u. 27/a.

    Üzlethelyiség címe: 6000 Kecskemét, Kandó Kálmán u. 8.

    Képviselő neve: Kántor Zoltánné

    Cégjegyzékszám: 03-09-108290

    Bejegyző Bíróság neve: Bács-Kiskun Megyei Cégbíróság

    Adószám: 12483017-2-03

    Közösségi adószám: HU12483017

    Számlavezető pénzintézet: Lakiteleki TAKSZÖV

    Számlaszám: 52000056-12501405-00000000

    IBAN számlaszám:

    E-mail cím: info@kantor-metal.hu

    Telefonszám: +3676497562 vagy +36202536446

    Fax: +3676504802

    3. A honlapon folytatott tevékenység

    A Szolgáltató által üzemeltetett Rugó és Vas-műszaki Szaküzlet - www.rugobolt.hu -  több ezer darabos rugókészlete az országban egyedülálló. A termékskála felöleli a mezőgazdasági gépek rugóit, rendsodróit ugyanúgy mint a töltőtollak rugós alkatrészeit. A szaküzlet a leghétköznapibb problémákra is kínál és talál megoldást a metszőollóktól a légpuskákon át a babakocsik rugózásáig.

     

    Szolgáltató a kereskedelem mellett tanácsadással, tervezéssel is foglalkozik.

     

    A honlapot érintő tevékenységi körök TEÁOR számai:

    4752 '08     Vasáru-, festék-, üveg-kiskereskedelem

    4791 '08    Csomagküldő, internetes kiskereskedelem

    7112 '08     Mérnöki tevékenység, műszaki tanácsadás

    4. Felhasználási feltételek

    Az alábbi Felhasználási feltételek www.rugobolt.hu; a továbbiakban: honlap felhasználására vonatkozó feltételeket tartalmazza, amelyeket Ön a honlap használatával elfogad.

    A honlapot a Kántor Fémműhely Kft. (székhely: 6000 Kecskemét, Liszt F. u. 27/a.), (a továbbiakban: Szolgáltató) üzemelteti, és a honlap Szolgáltató tulajdonát képezi. A honlap felépítése, szerkezete és tartalma vonatkozásában tájékoztatás, felvilágosítás kérhető, illetőleg azzal kapcsolatban észrevétel tehető Szolgáltató felé az alábbi elérhetőségen: info@kantor-metal.hu


    4
    .1. Szellemi alkotásokra vonatkozó rendelkezések

    A honlap tartalma eltérő megjelölés hiányában Szolgáltató szellemi tulajdona, és mint ilyen, a szellemi alkotásokat megillető jogvédelem alatt áll. Szolgáltató fenntart minden jogot a honlapon közzétett tartalom (szöveges és grafikai megjelölések, beépített képi és látványelemek, termékcsomag elnevezések, fotók, stb.) felhasználása vonatkozásában, a honlap tartalma, illetőleg annak valamely része felhasználása kizárólag Szolgáltató előzetes, kifejezett, írásbeli engedélyével lehetséges.

    A honlapon a látogató a lap tartalmának egyes részeit - bármilyen üzleti célt közvetve sem szolgáló felhasználás céljából - számítógépére elmentheti vagy kinyomtathatja, de nem jogosult a lap ilyen módon többszörözött részének további felhasználására, terjesztésére, adatbázisban történő tárolására, letölthetővé tételére, illetve kereskedelmi forgalomba hozatalára.

    A honlapról tartalmat átvenni kizárólag Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével, és a honlapra való hivatkozással lehet, azzal a feltétellel, hogy az átvevő nem módosítja az eredeti információt, illetve a honlapra való hivatkozást minden átvételnél és közzétételnél pontosan és jól láthatóan feltünteti.

    Szolgáltató által közzétett, harmadik személyek szellemi tulajdonát (pl.: fényképek, grafikai tartalmak, védjegyek, logók, domain nevek, stb.) képező tartalom felhasználása kizárólag a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény, illetőleg a védjegyek és földrajzi árujelzők oltalmáról szóló 1997. évi XI. törvény keretein belül történhet. Minden, ezen túlmenő felhasználáshoz az adott szerző hozzájárulása szükséges.

    A honlap bizonyos részei korlátozott jogosultsággal tekinthetők meg. A megtekintési jogosultságok személyre szólóak, nem átruházhatóak.

    A Szellemi alkotásra vonatkozó rendelkezések megsértése esetén a rendelkezés megsértője Szolgáltató felé 10.000.000 Ft kártérítésre kötelezett. Jogosulatlan felhasználások, a felhasználási jogosultság keretein túlmenő felhasználások, vagy azok megkísérlése esetén Szolgáltató jogosult a kártérítési eljáráson felül a jogsérelem jellegének megfelelő eljárást megindítani.

     

    4.2. Adatvédelmi rendelkezések

    Szolgáltató tiszteletben tartja weboldala látogatóinak a személyes adatok védelmére vonatkozó jogait, és kizárólag az adatkezelésre, adatfelhasználásra (annak módja, célja, időtartama, az adatok megismerésére jogosultak köre) vonatkozó tájékoztatást követően, abban az esetben tárolja személyes adatait, amennyiben a látogató azt önként adta meg, illetőleg amennyiben az a Weboldal útján nyújtott szolgáltatás igénybevételéhez szükséges, vagy azt jogszabály kötelezővé teszi. A látogató írásban jelezheti Szolgáltató felé, hogy személyes adatainak törlését kéri, ebben az esetben Szolgáltató ezen adatokat köteles megsemmisíteni - amennyiben az adatkezelés nem Szolgáltató jogszabályban rögzített kötelezettsége. Amennyiben a látogató olyan személyes adat törlését kéri, amely valamely szolgáltatás igénybevételének feltétele, úgy a személyes adat törlésével egyidejűleg elveszti jogosultságát az adott szolgáltatás igénybevételére.

    Szolgáltató a személyes adatok kezelése, feldolgozása során a hatályos magyar és közösségi adatvédelmi jogszabályok, illetőleg magyar kormányzati ajánlások alapján jár el a honlapon közzétett Adatvédelmi szabályzatban foglaltaknak megfelelően. A honlapon található szolgáltatókra és kapcsolattartókra vonatkozó személyes adatok a látogatók megfelelő tájékoztatását, illetőleg a kapcsolatfelvétel lehetőségének biztosítását szolgálják. A fenti személyes adatok jelen pontban foglaltaktól eltérő felhasználása személyes adatokkal való visszaélésnek minősül.

     

    4.3. Felelősségi kérdések

    Nem terheli felelősség Szolgáltatót a honlap látogatóival szemben azon károkért, amelyek a honlap eléréséből és használatából, vagy az elérési és használati lehetőség Szolgáltatónak fel nem róható hiányából adódnak. Szolgáltató minden esetben feltünteti, amennyiben a honlapon harmadik személyek által szolgáltatott, illetőleg tőlük átvett tartalmat jelenít meg, a szolgáltató megnevezésével, és/vagy a szolgáltató weboldalára/ a tartalom külső elérhetőségi helyére történő utalással. Szolgáltató a Külső tartalmakért, azok helyességéért, változásáért, a linkek hibájáért felelősséget nem vállal. Az arra jogosult szolgáltató kérése esetén Szolgáltató törli, vagy módosítja a Külső tartalomra történő hivatkozást.

     


    4.4. Egyéb rendelkezések

    A jelen felhasználási feltételeket Szolgáltató bármikor jogosult megváltoztatni, a változások a megváltozott felhasználási feltételek honlapon történő közzététel napján lépnek hatályba.

     

     

    5. A honlapon történő vásárlás

    5.1. Megrendelés folyamata

    A honlap termékbemutatási, és online megrendelési lehetőséget biztosít Felhasználók számára. A honlapon Felhasználó menüpontok segítségével böngészhet. A termékek kategóriarendszerbe sorolva találhatók meg.

     

    • Az Akciós termékek kategóriában az áruházban kapható összes akciós termék megtalálható. Minden terméknél külön-külön szerepel az akció kezdeti és lejárati dátuma, vagy a kezdeti dátum és a készlet erejéig megjelölés.
    • Az Újdonságok menüpontban találhatók a honlap kínálatában újonnan megjelenő termékek.

     

    A kategória nevére kattintva a benne szerelő termékek listája látható. Ha az adott kategóriában lévő összes termék nem fér ki egy oldalra, akkor a termékek felett és alatt lévő számok segítségével lehet lapozni. A terméklistáról a részletes termék oldal a termék nevére klikkelve érhető el, itt tájékozódhat a megrendelni kívánt termék részletes jellemzőiről, áráról. A termékek árának megtekintéséhez nem szükséges a látogatók regisztrációja. A megjelenített termék árak bruttó árak, az ÁFA összegét is tartalmazzák.

    A honlapon lehetőség van kulcsszó alapján terméket keresni. A keresési feltételeknek megfelelő termék találatok a kategóriákhoz hasonlóan listaszerűen jelennek meg.

    A választott termék a Kosár gomb segítségével helyezhető a kosárba, a gomb mellett a szükséges darabszám beállítható. Felhasználó a kosár tartalmát a Kosár menüpont segítségével ellenőrizheti. Itt módosíthatja azt, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, illetve törölheti az adott tételt. A Kosár ürítése gomb segítségével lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. Amennyiben Felhasználó a kosárba helyezett terméke(ke)t nem a kiválasztáskor kívánja megvásárolni, a Kosár mentése gomb megnyomásával lehetősége van a tartalom tárolására. Amennyiben később Felhasználó a megrendelés mellett dönt a teljes tartalmat visszaállíthatja és befejezheti a rendelést. A kosár tartalmának eltárolása nem jelenti a termék(ek) lefoglalását.

    Felhasználó a Megrendelés gombra klikkelve folytathatja a vásárlási folyamatot.

    A honlapon lehetőség van belépésre, regisztrációra, valamint regisztráció nélküli vásárlásra.

    A regisztráció, és a regisztráció nélküli vásárlás esetén az alábbi adatokat kell Felhasználónak megadnia: e-mail cím, név, telefonszám, számlázási cím, valamint ha ettől eltérő a szállítási cím. Regisztrációhoz az előbbi adatokon felül egy jelszó megadása is szükséges. A sikeres regisztrációról a Felhasználó e-mailben, és a honlapon tájékozódhat. A Felhasználó a regisztrációjának törlését e-mailben kérheti a Szolgáltatótól, ez esetben új vásárláshoz újra kell regisztrálnia. A hozzáférési adatok titokban tartásáért Felhasználó felelős. Felhasználó felelős az adatai frissítéséért, valamint köteles a Szolgáltatónak bejelenteni, ha tudomására jutott, hogy az adataival harmadik fél visszaélt. Elfelejtett jelszó esetén a honlapon új jelszó kérhető a regisztrált e-mail címre. Amennyiben Felhasználó korábban regisztrált a honlapon, a megrendelési folyamat az e-mail címének és jelszavának megadásával folytatható.

    A megrendelés következő lépéseként Felhasználónak ki kell választania a számára megfelelő fizetési és szállítási módot. Felhasználó egy összefoglaló oldal segítségével ellenőrizheti minden korábban megadott adatát, és a megrendelni kívánt termékeket, azok mennyiségét. Adatbeviteli hibák esetén a ceruza ikon segítségével javíthat a megadott adatokon. Amennyiben mindent megfelelőnek talál, akkor a Megrendelés elküldése gomb segítségével véglegesítheti rendelését. Erről a honlapon, illetve e-mailben kap megerősítést. Amennyiben a megrendelés rögzítése után (pl.: a visszaigazoló e-mailben) észlel hibás adatot azt haladéktalanul, de legfeljebb 24 órán belül köteles jelezni azt a Szolgáltató felé.

    Megrendelési szándéktól függetlenül Felhasználó a belépést a Vásárló Belépés ablak, vagy a Belépés menüpont segítségével végezheti el. Belépés után megjelenik egy Adatok módosítása menüpont, ahol a regisztráció során megadott adatait tudja módosítani, valamint a leadott megrendelésének adatait, és állapotát követheti nyomon.

    A honlap marketingtevékenységéhez kapcsolható kedvezményes rendszerek - mint kupon beváltás, pontgyűjtés és egyéb vásárlói kedvezményes eszközök - kizárólag Üzemeltető egyéni döntése alapján kerülnek alkalmazásra. Az alkalmazás időtartamáról és részvétel feltételeiről Üzemeltető a honlap nyitóoldalán az adott időszakban tájékoztatja Felhasználót.

    5.2. Ajánlati kötöttség, visszaigazolás

    Szolgáltató Felhasználót 48 órán belül tájékoztatja a visszaigazolásról. Amennyiben Felhasználó nem kapja meg 48 órán belül a visszaigazolást, úgy Felhasználó mentesül ajánlati kötöttsége alól, a megrendelt termékeket nem köteles átvenni.

    A visszaigazoló e-mail tartalmazza a vásárlás során megadott adatokat, a rendelési adatokat, a megrendelt termék(ek) nevét, árát, a választott fizetési és szállítási módokat, a rendelés sorszámát, valamint ezen felül Felhasználó rendeléssel kapcsolatos megjegyzéseit.

    5.3. A szerződés létrejötte

    A szerződés megkötésére magyar nyelven van lehetőség. A megrendelés leadása elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.

    A szerződés az automatikus visszaigazolás megérkezésével jön létre. VAGY

    Szolgáltató az automata visszaigazoló e-mailen felül küld Felhasználó részére egy második e-mailt (külön elfogadó e-mail) 48 órán belül, amellyel Felhasználó ajánlatát elfogadja, és így a szerződés az ajánlat Szolgáltató általi elfogadásáról szóló külön e-mail megérkezésekor jön létre és nem a megrendelés automatikus visszaigazolásáról szóló e-mail 48 órán belüli megérkezésével.

    5.4. A szerződés iktatása

    A honlapon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja, utólagosan nem hozzáférhető.

    5.5. Számla

    Szolgáltató papíralapú számlát állít ki. A kiállított számlát minden esetben a termékkel együtt Felhasználó rendelkezésére bocsátja. Postai vagy futárral történő szállítás esetén a termékkel egy időben megküldi.

    Amennyiben Felhasználó az egyes tételekről külön számlát szeretne, erre vonatkozó igénylét a megrendelő megjegyzés rovatában közölheti Szolgáltatóval. A tételenkénti számlázás nem igényel termékenkénti megrendelést.

    Cég és Közintézmény, mint Megrendelő esetén Szolgáltatónak nem áll módjában természetes személy nevére és címére számlát kiállítani.

    5.6. Fizetés

    Szolgáltató a honlapon három féle fizetési módot kínál: előre utalás, utánvét és készpénzes fizetési módok közül választhat Felhasználó.

    5.6.1. Előre utalás

    Felhasználó a megrendelés elküldését követően a - választott szállítási mód függvényében kiszámított szállítási költséggel bővített - fizetendő összegről visszaigazoló - tájékoztató e-mailt kap. A visszaigazoló e-mail tartalmazza a vásárlás során megadott adatokat, a rendelési adatokat, a megrendelt termék(ek) nevét, árát, a választott fizetési és szállítási módokat, a rendelés sorszámát, Felhasználó rendeléssel kapcsolatos megjegyzéseit és Szolgáltató számlaszámát, ahova az előreutalás összegét Felhasználónak utalnia kell.

     

    A megrendelés összegének Szolgáltató számláján történt jóváírása után a termék(ek) - a kiválasztott szállítási móddal - legkésőbb 24 órán belül kiszállításra kerül(nek).

     

    Az előre utaláshoz kapcsolódó kiegészítő költségekről - a különböző szállítási módok függvényében - Fogyasztó részletes tájékoztatást a Szállítási díjak menüpont alatt talál.

    5.6.2. Utánvét

    Felhasználó a megrendelés elküldését követően automatikus visszaigazolást kap Szolgáltatótól. Amennyiben Felhasználó megrendelése az adott napon 12:00 óráig megérkezik, akkor a megrendelt termék(ek) még aznap - a kiválasztott szállítási móddal - kiszállításra kerül(nek). Amennyiben a megrendelés az adott napon 12:00 óra után érkezik akkor legkésőbb 24 órán belül történik meg a szállítás.

    Az utánvéthez kapcsolódó kiegészítő költségekről - a különböző szállítási módok függvényében - Fogyasztó részletes tájékoztatást a Szállítási díjak menüpont alatt talál.

    5.6.3. Készpénzzel a helyszínen

    Készpénzes fizetési módot Szolgáltató személyes átvétel esetén - a 6000 Kecskemét, Kandó Kálmán u. 8. szám alatti - üzlethelyiségében a nyitva tartási idő alatt, hétfőtől péntekig 07:30 - 17:00 között, biztosít Felhasználónak.

    5.7. Átvételi lehetőséges, Szállítás

    Szolgáltató a honlapon négy féle szállítási módot kínál Felhasználónak. Felhasználó postai levélfeladást, postai csomagfeladást, futárral történő szállítást vagy személyes átvételt választhat.

    5.7.1. Postai levélfeladás

    Postai levélfeladás maximum 1 kg-os súlyig és meghatározott termék méret mellett választható, abban az esetben, ha a termék paraméterei lehetővé teszik a borítékban történő szállítást.

    Postai levélfeladás díjszabása a mindenkori postai díjszabás szerint történik. A postai levélfeladáshoz kapcsolódó költségekről Fogyasztó tájékoztatást a Szállítási díjak menüpont alatt talál. Felhasználó a szállítási díj pontos összegéről írásbeli (e-mail) vagy szóbeli (telefonos) tájékoztatást kap Szolgáltatótól a szállítási folyamat megkezdése előtt.

    5.7.2. Postai csomagfeladás

    Postai csomagfeladás díjszabása a mindenkori postai díjszabás szerint történik. A postai csomafeladáshoz kapcsolódó költségekről Fogyasztó tájékoztatást a Szállítási díjak menüpont alatt talál. Felhasználó a szállítási díj pontos összegéről írásbeli (e-mail) vagy szóbeli (telefonos) tájékoztatást kap Szolgáltatótól a szállítási folyamat megkezdése előtt.

    5.7.3. Futárszolgálat

    Szolgáltató futárszolgálati partnere: a GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.

    (Székhely, telephely, központi vevőszolgálat: H-2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.; Tel.: 36 29 88 66 70)

    Kiszállításra munkanapokon hétfőtől-péntekig, 08:00-18:00 óra között van lehetőség.

    Felhasználó futárral történő szállítási mód választása esetén kérhet egyedi - a számlázási és levelezési címétől eltérő - szállítási címet (pl. munkahely). Ebben az esetben Felhasználó köteles tájékoztatni Szolgáltatót a szállítási cím fogadási (átvételi) idejéről, a helyszínen keresendő kontaktszemélyről.

    Kézbesítéskor a gondosan becsomagolt és jól olvashatóan megcímzett csomagot a kiszállító gépkocsivezető átadja a címzettnek. A címzett a személyes kézbesítés érdekében köteles biztosítani a címhely könnyű és biztonságos megközelítését. A gépkocsivezető a kézbesítéskor nem várakoztatható, várakoztatás esetén a kézbesítés megszakítható.

    A csomagok kiadása a címzett vagy más olyan (14. életévet betöltött) személyek aláírása ellenében történik, akikről a körülmények szerint feltételezhető, hogy jogosultak a csomagok átvételére. Ide sorolandók mindenekelőtt a címzett helyiségeiben jelen lévő személyek és a meghatalmazással rendelkezők. A GLS Hungary nem vizsgálja, hogy a címhelyen van-e más ugyanolyan nevű természetes személy, aki a csomagra igényt tarthat.

    A kézbesítést a címzett aláírásával igazolja a GLS Hungary és partnerei által kiállított nyomtatványon. A gépkocsivezető az aláírás mellett kéri az átvevő nevének megadását, amit a kézi szkennerben tárolt adatok mellé berögzít, így az átvevő neve a telefonos, vagy elektronikus csomaginformációról előkereshető.

    Az írni nem tudó, vagy az írásban akadályozott személy részére a GLS Hungary nagykorú tanú jelenlétében kézbesít. A tanú a kézbesítési okiraton saját nevét írja alá.

    Bizalmas küldemény kézbesítése során az átvevő a feladó által megjelölt személy, aki személyazonosságát a törvényben meghatározott okmányok alapján köteles igazolni. Ilyenkor az átvevő aláírása mellett az átvevő által bemutatott igazolvány vagy útlevél azonosító száma is feltüntetésre kerül.

    A kézbesítés csak az utánvét kifizetése (ha van), és az átvételi igazolás aláírása után történik meg, a címzett azt megelőzően nem ellenőrizheti a csomag tartalmát.

    A GLS Hungary tartalmi vizsgálat nélkül, lezárt, sértetlen csomagokat vesz át fuvarozásra és azokat lezártan, tartalmi vizsgálat nélkül szolgáltatja ki a címzettnek.

    A termék átvételekor Felhasználó köteles megvizsgálni, hogy a termék sérülésmentes-e. Amennyiben sérülést tapasztal a csomagoláson, a terméken, a Felhasználó kérheti a futártól jegyzőkönyv felvételét, mert a termék futártól való átvételével illetve az átvételt igazoló dokumentum aláírásával a termék mennyiségi és minőségi átvétele megtörténik, ami azt jelenti, hogy az átvételt követően a Felhasználó kizárólag elállási jogával élhet, ezért a kiszállítást végző személy távozása után a Szolgáltatónak utólag mennyiségi és minőségi reklamációt nem áll módjában elfogadni.

    Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, illetve cseréjét Szolgáltató díjmentesen biztosítja.

    Az átvételt követően észlelt sérülésért a Szolgáltató felelősséget nem vállal!

     

    Szállítási költségekről részletes tájékoztatást Felhasználó a Szállítási díjak menüpont alatt talál.

    Szállítási határidő a megrendelés beérkezésének függvényében 1 - 3 nap.

    Az első kiszállítási kísérlet meghiúsulása esetén a második kiszállítási kísérlet az alapszolgáltatás része. Amennyiben az első kiszállítási kísérlet oka hibás címzés, vagy egyéb korrigálható körülmény, a GLS Hungary korrekciós lehetőséget biztosít. Az első kézbesítési kísérlet átvétel megtagadás miatti meghiúsulása, a második kiszállítási kísérlet eredménytelensége, vagy a korrekciós eljárás sikertelensége esetén a csomag a Szolgáltatóhoz visszaszállításra kerül.

     

    Szolgáltató - eltérő megállapodásának hiányában - a szerződés megkötését követően késedelem nélkül, de legkésőbb harminc napon belül köteles a Fogyasztó rendelkezésére bocsátani (kiszállítani) a terméket. Szolgáltató késedelme esetén Fogyasztó jogosult póthatáridőt tűzni. Ha Szolgáltató a póthatáridőn belül sem teljesít, Fogyasztó jogosult a szerződéstől elállni. Fogyasztó póthatáridő tűzése nélkül akkor jogosult a szerződéstől elállni, ha Szolgáltató a szerződés teljesítését megtagadta vagy a szerződést a felek megállapodása szerint vagy a szolgáltatás felismerhető rendeltetésénél fogva a meghatározott teljesítési időben - és nem máskor - kellett volna teljesíteni.

    5.7.4. Személyes átvétel

    Szolgáltató személyes átvételi lehetőséget - a 6000 Kecskemét, Kandó Kálmán u. 8. szám alatti - üzlethelyiségében a nyitva tartási idő alatt, hétfőtől péntekig 07:30 - 17:00 között, biztosít Felhasználónak.

    6. Elállási jog

    6.1. Elállási jog gyakorlásának menete

    Az e pontban foglaltak kizárólag a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyre vonatkoznak, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, valamint az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje (a továbbiakban Fogyasztó).

     

    Fogyasztónak joga van a termék - több termék szolgáltatásakor az utoljára szolgáltatott termék - a Fogyasztó vagy az általa megjelölt - a fuvarozótól eltérő - harmadik személy általi átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül a szerződéstől indokolás nélkül elállni. Fogyasztó a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja elállási jogát.

    Ha a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) a jelen ÁSZF 2. pontjában feltüntetett elérhetőségek igénybevételével a Szolgáltató részére. Ebből a célból a Fogyasztó felhasználhatja a ww.rugobolt.hu/elallas oldalon található elállási nyilatkozat - mintát is. Fogyasztó akkor gyakorolhatja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt küldi el elállási nyilatkozatát a Szolgáltató részére.

    Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát az 5. pontban meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta.

    Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a Fogyasztó az erre irányuló nyilatkozatát 14 naptári napon belül (akár a 14. naptári napon) elküldi a Szolgáltatónak.

    Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e-mail vagy telefaxon keresztül történő értesítés esetén az e-mail illetve a fax küldésének idejét veszi figyelembe a Szolgáltató a határidő számítás szempontjából. A Fogyasztó levelét ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma.

    Szolgáltató minden esetben írásban (postai vagy elektronikus úton), haladéktalanul visszaigazolja Fogyasztó elállási nyilatkozatának megérkezését.

     

    A Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a Szolgáltató 2. pontban feltüntetett címére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, ha a Fogyasztó a 14 napos határidő letelte előtt elküldi (postára adja vagy az általa megrendelt futárnak átadja) a terméket.

    A termék Szolgáltató címére történő visszaküldésének költsége a Fogyasztót terheli. Szolgáltatónak az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módjában átvenni. A termék visszaküldésének költségén kívül az elállás kapcsán a Fogyasztót semmilyen más költség nem terheli.

    Ha Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül Szolgáltató visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a Fogyasztó a Szolgáltató által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott. Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy a Fogyasztó nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a Szolgáltató a korábbi időpontot veszi figyelembe.

    A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz Szolgáltató, kivéve, ha Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.

    A Fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

     

    6.2. A Fogyasztót mely esetekben nem illeti meg az elállási jog

    Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha Szolgáltató a teljesítést Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és Fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti.

    • Olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac - Szolgáltató által nem befolyásolható - a 14 napos elállási határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ.
    • Olyan, nem előre gyártott termék esetében, amelyet Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állított elő Szolgáltató, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Felhasználó személyére szabtak.
    • Romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében.
    • Olyan, zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.
    • Olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel.
    • Olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke Szolgáltató által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor.
    • Olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél Szolgáltató Fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a Felhasználót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából.
    • Lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a Fogyasztó a csomagolást felbontotta.
    • Hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével.
    • Nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében.
    • Lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki.
    • A nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha Szolgáltató Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és Fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.
    7. Szavatosság

    7.1. Kellékszavatosság

    A Felhasználó Szolgáltató hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezéseinek megfelelően.

    Fogyasztói szerződés esetén a Fogyasztónak minősülő Felhasználó az átvétel időpontjától számított 2 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit, azokért a termékhibákért, amelyek a termék átadása időpontjában már léteztek. Két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait a Felhasználó érvényesíteni már nem tudja.

    Nem a Fogyasztóval kötött szerződés esetén Felhasználó az átvétel időpontjától számított 1 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit.

     

    Felhasználó – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha ezek közül Felhasználó által választott igény teljesítése lehetetlen vagy Szolgáltató számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést Felhasználó nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát Szolgáltató költségére Felhasználó is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.

     

    Választott kellékszavatossági jogáról Felhasználó egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Felhasználó viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra Szolgáltató adott okot.

     

    Felhasználó köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő (2) hónapon belül közölni.

     

    Felhasználó közvetlenül Szolgáltatóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

    A teljesítést (vagyis a kiszállítást, átvételt követő) követő hat hónapon belül felismert hiba esetén vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt, kivéve, ha e vélelem a hiba jellegével, vagy a termék természetével összeegyeztethetetlen. Szolgáltató csak akkor mentesül a szavatosság alól, ha ezt a vélelmet megdönti, vagyis bizonyítja, hogy a termék hibája a Felhasználó részére történő átadást követően keletkezett. Ennek alapján a Szolgáltató nem köteles a Felhasználó kifogásának helyt adni, ha megfelelően bizonyítja, hogy a hiba oka, a termék nem rendeltetésszerű használatának következménye. A teljesítést követő hat hónap elteltével azonban a bizonyítási teher megfordul, vagyis vita esetén a Felhasználónak kell bizonyítania, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt.

     

    7.2. Termékszavatosság

    Termékszavatosság kizárólag ingó dolog (termék) hibája esetén merülhet fel. Ez esetben Fogyasztónak minősülő Felhasználó – választása szerint – az 7.1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

    Termékszavatossági igényként Felhasználó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

    A termék akkor minősül hibásnak, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

    Termékszavatossági igényét Felhasználó a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két (2) éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

    Felhasználó a termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja.

    A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Felhasználónak kell bizonyítania.

    A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

    • a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
    • a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
    • a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

    A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

    Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthető. Termékszavatossági igény eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét Felhasználó a gyártóval szemben érvényesítheti.

    7.3. Jótállás

    Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállással kapcsolatban az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet tartalmaz előírásokat. A rendelet (tárgyi) hatálya csakis az új, Magyarország területén kötött fogyasztói szerződés keretében értékesített és a rendelet mellékletében felsorolt termékekre vonatkozik.

    A kormányrendelet mellékletében felsorolt tartós fogyasztási cikkek tekintetében a kötelező jótállás 1 év, melynek kezdő időpontja a termék Fogyasztónak történő átadásának a napja vagy ha az üzembe helyezést Szolgáltató vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napja.

    A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

    Ugyanazon hiba miatt Felhasználó kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet, egyébként viszont Felhasználó a jótállásból fakadó jogok az 7.1. és a 7.2. pontban meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik.

    7.4. Szavatossági, jótállási igények érvényesítése

    A szavatossági igényeit a Felhasználó az alábbi elérhetőségeken érvényesítheti:

    Név:                  Kántor Kft.

    Levelezési cím:  6000 Kecskemét, Liszt F. u. 27/a.

    Telefonszám:    003676/497-562

    E-mail cím:        info@kantor-metal.hu

    8. Jogérvényesítési lehetőségek

    8.1. Panaszügyintézés helye, ideje, módja

    A Felhasználó a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

    Az üzlet üzemeltetőjénél:

    Név:                 Kántor Kft.

    Levelezési cím: 6000 Kecskemét, Liszt F. u. 27/a.

    Telefonszám:   003676/497-562

    E-mail cím:       info@kantor-metal.hu

    Az üzlet vezetőjénél: Kántor Zoltánné - 003620/480-9500

    A Szolgáltató a szóbeli panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja. Ha a szóbeli panasz azonnali orvoslására nincs lehetőség, a panasz jellegéből adódóan vagy ha a Felhasználó a panasz kezelésével nem ért egyet, akkor a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet – melyet öt évig, a panaszra tett érdemi válaszával együtt - vesz fel.

    A Szolgáltató köteles a jegyzőkönyv egy példányát személyesen közölt (üzlethelyiségben) szóbeli panasz esetén helyben a Felhasználónak átadni, vagy ha ez nem lehetséges, akkor az alább részletezett írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint köteles eljárni.

    A Szolgáltató a telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a Felhasználónak legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi a jegyzőkönyv másolati példányát.

    A telefonon, vagy más hírközlési eszköz segítségével rögzített panaszt a Szolgáltató egyedi azonosítóval látja el, mely a későbbiekben egyszerűsíti a panasz visszakeresését.

    Minden egyéb esetben a Szolgáltató az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el.

    A Szolgáltató a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja. Az intézkedés jelen szerződés értelmében a postára adást jelenti.

    A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató az elutasítás indokáról tájékoztatja a Felhasználót.

     

    8.2. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek

    Amennyiben a Szolgáltató és a Felhasználó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a Felhasználó számára:

    • Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál: NFH Dél-Alföldi Regionális Felügyelet - 6000 Kecskemét, Deák tér 3.; Tel.: 003676/481-405
    • Békéltető testület eljárásának kezdeményezése: Kereskedelmi és Ipar Kamara mellett működő Békéltető Testület - 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.; Tel.: 003676/501-500
    • Panasztétel Kecskemét Megyei Jogú Város jegyzőjénél - 6000 Kecskemét, Kossuth tér 1. ; Tel.: 003676/513-505
    • Bírósági eljárás kezdeményezése

     

    9. Egyéb

    9.1. ÁSZF, árak módosítása

    A Szolgáltató jelen ÁSZFet, a honlapon forgalmazott termékek árait és egyéb feltüntetett árakat nem visszamenőleges hatállyal bármikor módosíthatja, a módosítás a honlapon történő közzétételt követően lép életbe, és csak az életbe lépést követő tranzakciókra érvényes.

    9.2. Technikai korlátok

    A honlapon történő vásárlás feltételezi a Felhasználó részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A Szolgáltatót nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba észlelhető az internetes hálózatban, ami megakadályozza a honlap működését és a vásárlást.

     

    9.3. Adatvédelmi szabályzat

    Szolgáltató, mint a webáruház Üzemeltetője megfogalmazta adatvédelmi szabályzatát, melyet nyilatkozat formájában az alábbi linken tett elérhetővé: Adatvédelmi nyilatkozat 

     

    10. Az ÁSZF hatálya, érvényesség

    10.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: 2014. június 1. 

    Jelen Általános Szerződési Feltételek visszavonásig érvényesek.

    1. Az adatkezelő

    Az adatok kezelője a webáruház üzemeltetője, a Kántor Fémműhely Kft. (székhely: 6000 Kecskemét, Liszt F. u. 27/a., adószám: 12483017-2-03 , cégjegyzékszám: 03-09-108290), továbbiakban Üzemeltető.

    2. Általános jogi közlemény

    A jelen adatvédelmi nyilatkozat (továbbiakban: nyilatkozat) tartalmazza a webáruházban megvásárolható termékekkel összefüggő megrendelések teljesítése, szolgáltatások nyújtása és a hírlevelek kiküldése keretében végzett, személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályokat, valamint az adatkezelésre vonatkozó tájékoztatást.

    A szolgáltatás használatának megkezdésével a felhasználók elfogadják a jelen Nyilatkozat feltételeit, amely folyamatosan elérhető a webáruház oldalán. A webáruház üzemeltetője fenntartja magának a jogot jelen közlemény bármikori megváltoztatására. Az üzemeltető magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát.

    Amennyiben Felhasználónak olyan kérdése lenne, mely jelen közlemény alapján nem egyértelmű az alábbi elérhetőségek bármelyikén Üzemeltető elérhető és felvilágosítást ad: 

    • e-mail: info@kantor-metal.hu
    • posta cím: 6000 Kecskemét, Liszt F. u. 27/a.
    • telefon: 003676/497-562

    Üzemeletető elkötelezett a webáruház szolgáltatás minőségének a legmagasabb szinten tartása irányában, a szolgáltatás használatából eredő esetleges károkért azonban semmilyen felelősséget nem vállal.

     

    3. Adatkezelési alapelvek

    Üzemeltető számára alapvető cél a látogatók személyes adatainak védelme, kiemelten fontosnak tartja a felhasználók információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Az üzemeltető látogatók személyes adatait bizalmasan kezeli és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.

    Az alábbiakban ismertetjük adatkezelési alapelveinket, bemutatjuk azokat az elvárásokat, melyeket az Üzemeltető saját magával, mint adatkezelővel szemben megfogalmazott és betart. Üzemeltető adatvédelmi koncepciója a tájékoztatáson alapuló önkéntes beleegyezésen nyugszik, melynek megvalósítására a szolgáltatás használatának minden fázisában törekszik.

    Adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal. A webáruházban adatkezelést Üzemeltető végez, harmadik fél részére személyes adatokat nem ad ki, csak az érintett előzetes és kifejezett hozzájárulása alapján. A megrendelés elküldésével a személyes adatok kiszállító cég irányába történő továbbításához a vásárló kifejezetten hozzájárul. A felhasználókról gyűjtött személyes adatokból készült statisztikákat harmadik fél részére kizárólag az adatközlő személyére vonatkozó információtól megfosztva továbbít. Az így továbbított adatból semmilyen eljárással nem reprodukálható az adatközlő valamely személyes adata. A webáruházban gyűjtött személyes adatokat más forrásból származó adatokkal az adatkezelő nem kapcsolja össze. Harmadik országba (külföldre) az üzemeltető felhasználói adatokat nem továbbít. A felhasználók adataiból az általános statisztikai módszerekkel készített kimutatásokat, elemzéseket az üzemeltető korlátlan ideig megőriz. Ezen adatokból nem lehet az érintettre vonatkozó következtetést levonni.

    A webáruház oldalán Üzemeltető különleges adatot (a faji eredetre, a nemzeti és etnikai kisebbséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre, a szexuális életre vonatkozó adat, valamint a bűnügyi személyes adat) nem gyűjt felhasználóiról.

    A webáruház látogatói a szolgáltatást önkéntesen használják. Tudomásul veszik, hogy a webáruházban a rendelés csak regisztráció után adható le. Amennyiben törvényi felhatalmazás alapján Üzemeltető köteles a megkereső hatóság részére személyes adatot kiadni, és annak minden feltétele adott, úgy a kérésnek eleget tesz. Ezt a szolgáltatás látogatója és igénybevevője (felhasználó) tudomásul veszi, ezzel kapcsolatban kifogást nem fog emelni.

    Személyes adataik kezeléséről a felhasználók tájékoztatást kérhetnek. Az adatkezelő kérésre tájékoztatást ad az érintettnek az általa kezelt adatairól, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az adatokat. A tájékoztatás az adatkezelő postai címén (6000 Kecskemét, Liszt F. u. 27/a.) kérhető. Ugyanezen az elérhetőségen kezdeményezheti a felhasználó személyes adatainak helyesbítését és törlését is.

    Üzemeltető az egyes felhasználók adatmódosítási, adatkérési, adattörlési, adatkezelési tájékoztatási kérdéseit fogadja, és a lehető leghamarabb, de legkésőbb 30 napon belül válaszol. A Weboldal szolgáltatásainak nem megfelelő igénybevétele esetén, valamint a felhasználó saját kérésére a hozzá tartozó adatokat Üzemeltető törli.

    A webáruházban előfordulhatnak linkek más, külső oldalakra. Üzemeltető nem felelős más weboldalak adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban. Jelen nyilatkozat csak az üzemeltető által működtetett webáruházra vonatkozik.

    4. Technikai jellegű adatrögzítés

    A honlap látogatása során az áruházi rendszer rögzíti a felhasználók IP címét, melyből bizonyos esetekben következtetni lehet az érintett személyre, ezen felül rögzíti az operációs rendszer, a böngésző típusát és a látogatott oldal címét. Az adatmentésnek elsősorban technikai jellegű célja van, a rendszer folyamatos működéséhez elengedhetetlen. Az adatrögzítés további célja a felhasználói szokások elemzése, látogatottsági statisztikák készítése, mely a még magasabb színvonalú kiszolgáláshoz nyújt segítséget. A naplóállományok elemzése során felmerült adatokat más információval az üzemeltető nem kapcsolja össze, a felhasználó személyének azonosítására nem törekszik.

     

    5. Vásárlói regisztráció

    Amennyiben Felhasználó vásárolni szeretne a webáruházban, úgy az első vásárlás alkalmával meg kell adni a vásárláshoz szükséges adatokat is, így a vásárló számlázási és szállítási adatait, telefonszámát, e-mail címét, a kapcsolattartó nevét, valamint a későbbi belépéshez szükséges jelszavát. A regisztráció során a vásárló jelezheti hírlevél igényét is. A hírlevél igénylés a vásárló által bármikor törölhető. A regisztrációt e-mailben visszaigazolja a rendszer.

    A vásárló köteles az általa megadott jelszót bizalmasan kezelni. Amennyiben az azonosítás során a vásárló egyedi azonosítója és jelszava helyes megadását követően a vásárló adatai arra jogosulatlan harmadik személy birtokába kerültek, az ebből eredő károkért, illetve hátrányokért az Üzemeltető felelősséget nem vállal.

    Felhasználó e-mail címe megadásával hozzájárul ahhoz, hogy Üzemeltető technikai jellegű üzenetet küldjön számára. A regisztrált adatokat Üzemeletető kérelemre törli a rendszerből. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor lesz érvényes, ha a törlési kérelmet Felhasználó e-mailben megerősíti, így elkerülhető, hogy valaki más szándékosan vagy tévedésből mást töröljön a regisztrációs adatbázisból.

    6. Hírlevél igénylés

    A webáruházban a regisztráció mellett egyéb módon is igényelhető hírlevél. Amennyiben Látogató még nem regisztrált Felhasználó, akkor az oldalsó Hírlevél boxban megadhatja nevét és e-mail címét. A feliratkozás gombra klikkelve e-mail címét a rendszer rögzíti és megerősítést kérő automatikus e-mailt küld. A megerősítő e-mailben található linkre kattintva Látogató elfogadja, hogy Üzemeltető hírlevelet küldjön a részére. A hírlevél feliratkozás mind a Látogató, mind regisztrált a Felhasználó által bármikor törölhető.

    7. Vélemény írása

    Az egyes termékekkel kapcsolatos vélemények írásához, illetve egyéb fórumbejegyzés elküldéséhez nem mindig szükséges a regisztráció, ez esetben a Látogatónak csak a nevét és az e-mail címét kell megadnia. A név, az e-mail cím és a termékekkel kapcsolatos vélemény nyilvánosságra kerül, így Látogató vagy regisztrált Felhasználó csak abban az esetben írjon véleményt, amennyiben ezt elfogadja.

    8. Együttműködő partnerek

    Árukereső.hu Megbízható bolt Program

    A www.arukereso.hu (arukereso.hu Kft. 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72., Adószám: 13282156-2-42, Cégjegyzékszám: 01-09-727285) Megbízható bolt programjának működése érdekében az itt történő vásárlások után a vásárló e-mail címe, illetve az általa megvásárolt termék megnevezése az arukereso.hu részére továbbításra kerül. Az adattovábbítás célja: vásárlói visszajelzés igénylése és megjelenítése. Az így továbbított személyes adatokat az arukereso.hu Kft. a www.arukereso.hu Adatvédelmi és adatkezelési szabályzatának megfelelően kezeli.

    9. Jogorvoslat

    Üzemeltető adatait teljes körűen megtalálhatók az "Információk" oldalon.

    Az a Felhasználó, aki úgy érzi, hogy Üzemeltető megsértette személyes adatok védelméhez való jogát, igényét polgári bíróság előtt érvényesítheti, vagy kérheti az adatvédelmi biztos segítségét is. Az erre, valamint az adatkezelő kötelezettségeire vonatkozó részletes törvényi rendelkezéseket a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény tartalmazza.

    Az adatvédelmi elvek kialakításakor Üzemeltető az 1992. évi LXIII. számú - személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló; illetve az 1998. évi VI. számú az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során - törvényt vette alapul.

    Weboldalunk további használatával jóváhagyja a cookie-k használatát az adatvédelmi nyilatkozatban foglaltak szerint.